Over Zorg – Een congres voor wie zorg draagt voor de zorg.
De zorg staat nooit stil.
Wie vandaag leiding geeft in een ziekenhuis of zorgorganisatie, weet dat elke dag balanceren is tussen menselijkheid, regelgeving, personeelstekorten en verwachtingen die – laten we eerlijk zijn – zelden kleiner worden. Directies verpleegkunde en hoofdverpleegkundigen bevinden zich daarbij in het oog van de storm. En toch blijft u overeind. Meer nog: u houdt de boel draaiende.
Daarom is er ‘Over Zorg’. Een congres dat niet alleen over zorg gaat maar ook over de mensen die de zorg dragen.
Tijdens deze tweedaagse brengen we leidinggevenden uit de zorg samen om stil te staan bij wat echt telt. Niet met holle slogans of managementjargon (waar zelfs ChatGPT hoofdpijn van krijgt) maar met scherpe inzichten, eerlijke gesprekken en – af en toe – een kwinkslag. Want wie in de zorg werkt, weet: zonder humor red je het geen week.
We duiken in thema’s die vandaag op elk directieoverleg en in elke spreekwoordelijke ‘gang’ terugkomen.
Communicatie. In een organisatie waar tijd schaars is en emoties soms overvloedig zijn, is helder communiceren geen luxe maar pure noodzaak. Hoe zorg je dat beleid niet alleen op papier klopt maar ook op de werkvloer (be)landt?
HR en retentiebeleid komen uiteraard uitgebreid aan bod. Personeel vinden, blijft immers moeilijk. Bekwame medewerkers (tevreden) houden nog moeilijker. Wat maakt dat verpleegkundigen blijven? En minstens zo belangrijk: wat maakt dat ze vertrekken? We kijken naar strategieën die verder gaan dan fruitmanden op maandag en/of inspirerende posters in de koffiekamer.
Daarnaast is er de Wet op de Uitoefening van Gezondheidsberoepen. Een titel die ongeveer even licht verteerbaar klinkt als de smaak van ziekenhuisvoeding uit de jaren tachtig. Maar… die wél grote gevolgen heeft voor de organisatie van zorg. Wat verandert er? Wat betekent dit voor leiderschap, verantwoordelijkheden en samenwerking op de werkvloer?
Dan is er nog AI… Kunstmatige intelligentie! Voor sommigen een belofte, voor anderen een bedreiging, echter voor velen: iets waar de IT-dienst enthousiast over is maar waar men op de afdeling nog niet helemaal gerust in blijkt te zijn. We bekijken wat AI vandaag al kan betekenen voor de zorg én vooral wat niet. Technologie kan veel… maar een verpleegkundige vervangen? Daar zal AI wellicht eerst nog een paar nachtdiensten moeten voor meedraaien.
‘Over Zorg’ wil vooral een plek zijn waar ervaringen gedeeld worden. Waar leidinggevenden uit de zorg even uit de dagelijkse hectiek stappen om samen na te denken over de toekomst van hun vak. Niet alleen theoretisch maar eerder met beide voeten stevig op de ziekenhuisvloer.
En omdat een colloquium over zorg niet alleen ernstig mag zijn, sluiten we dit congres af zoals het leven op een afdeling soms ook eindigt: met een lach. Een stand-up comedian brengt een – helaas volledig waargebeurde – patiëntenervaring. Herkenbaar, pijnlijk grappig en waarschijnlijk nét iets dichter bij de realiteit dan de meeste beleidsnota’s.
Kortom: ‘Over Zorg’ wordt een colloquium vol inzichten, reflecties en collegiale herkenning. Serieus waar het moet, luchtig waar het kan. Want goede zorg verdient niet alleen goede professionals.
Ze verdient ook sterke leiders.
Prijzen
Prijs per persoon leden VBVK | Prijs per persoon niet leden | |
Basispakket zonder overnachting
| 300€ | 335€ |
Diner op donderdagavond (voor niet overnachters) | 45€ | 45€ |
Basispakket met overnachting in individuele slaapkamer
| 390€ | 425€ |
Afscheidslunch op vrijdag middag | 40€ | 40€ |
Overnachting op woensdag met ontbijt op donderdagochtend | 65€ | 65€ |
Praktisch
- Sunparks Mol - Business Center
- 26-27 november 2026
- Start 08u30
Programma
Programma volgt spoedig.
|
08u30 Inschrijving en ontvangst |
|
09u00 Verwelkoming |
Pascal Vanmeenen (Voorzitter VBVK+)
Zorgmanager Medisch -Technische Diensten & Programmamanager Oncologie AZORG
Voorzitter VBVK+
|
09u15 ‘Ons Zorgteam’ – Van simulatie naar Realisatie |

Thijs Nelis is programmamanager zorg in het Jessa Ziekenhuis en neemt binnen het ziekenhuisnetwerk Andreaz een leidende rol op in de uitwerking en implementatie van ‘gestructureerde zorgteams. Vanuit die rol verbindt hij, voor dit en andere projecten, strategische beleidsontwikkelingen met de dagelijkse praktijk op de werkvloer.
Hij volgt van nabij de concretisering van recente federale hervormingen binnen de Wet op de Uitoefening van de Gezondheidszorgberoepen (WUG), in het bijzonder waar het gaat over taak‑ en roldifferentiatie tussen basisverpleegkundigen, verpleegkundigen verantwoordelijk voor algemene zorg (VVAZ) en andere zorgprofessionals.
In zijn werk combineert hij een sterk beleidsmatig perspectief met aandacht voor haalbaarheid en effectief verandermanagement. Hij studeerde in 2005 af als bachelor verpleegkundige en behaalde in 2007 zijn Master Verpleegkunde. In zijn professionele carrière was hij in het Jessa Ziekenhuis ook al actief als stafmedewerker patiëntveiligheid, beleidsmedewerk medische directie en programmamanager KWS-implementatie.
De invoering van gestructureerde zorgteams en de instroom van de eerste basisverpleegkundigen confronteren leidinggevenden in de zorg met vragen over
organisatie, verantwoordelijkheid en samenwerking. Wat betekent dit concreet voor de dagelijkse werking van zorgteams? En welke rol nemen leidinggevenden hierin op?
In deze sessie belicht Thijs hoe de ziekenhuizen van het andreaz ziekenhuisnetwerk en de omliggende scholen met een opleiding verpleegkunde stapsgewijs werk maken van gestructureerde zorgteams. Vertrekkend van het wettelijke kader maar met focus op praktische vertaling, haalbaarheid en klinisch leiderschap.
Vanuit reële cases en ervaringen uit het werkveld gaat hij in op:
- de werkwijze die het Andreaz ziekenhuisnetwerk hierin hanteert;
- de positionering van de basisverpleegkundige binnen het zorgteam;
- de rol van de VVAZ als coördinerend verpleegkundige;
- het maken van duidelijke werkafspraken rond taakdelegatie en bevoegdheden;
- de impact op leiderschap, verantwoordelijkheid en teamwerking.
|
10u00 Hoe vinden, versterken én behouden we talent in een zorgsector die onder steeds grotere druk staat? |
Candice De Windt startte haar carrière als verpleegkundige, bouwde verder expertise op in de verplegingswetenschappen, was nadien meerdere jaren actief binnen het hoger onderwijs — onder meer als docent en later als directeur Onderwijs & Onderzoek aan Hogeschool Odisee.
In 2022 werd ze benoemd tot Vlaams Zorg- en Welzijnsambassadeur. In die functie zette ze sterk in op instroom en zij-instroom, professionele trots, innovatie en de beeldvorming van zorg en welzijn. Ze werkte nauw samen met onderwijsinstellingen, zorgorganisaties, lokale besturen en de Vlaamse overheid.
Vanaf 1 januari 2026 werd zij de nieuwe gedelegeerd bestuurder en CEO van het Vlaams Onafhankelijk Zorgnetwerk.
In deze lezing neemt Candice De Windt je mee in de realiteit achter het zorgpersoneelstekort. Ze duidt een aantal cijfers en trends.
Geen slogans, maar scherpe inzichten uit de praktijk: over veranderende verwachtingen, structurele knelpunten en kansen om zorgorganisaties toekomstbestendig te maken.
Een boeiende lezing voor wie mee wil nadenken over hoe we mensen blijven warm maken voor zorg – vandaag én morgen. Inspirerend, eerlijk en gericht op actie.
|
10u45 Koffie |
|
11u30 The dark side. Waarover er gezwegen wordt op de werkvloer? |

Prof. dr. Peggy De Prins is sinds 2008 Associate Professor aan Antwerp Management School (AMS). Sinds de jaren ’90 voert ze academisch en praktijkgericht onderzoek uit binnen HRM en arbeidssociologie. Ze werkt hiervoor nauw samen met bedrijven en (middenveld)organisaties.
Binnen AMS is ze academisch verantwoordelijke voor de Master in People & Change Management en de Masterclass Duurzaam HR. Daarnaast is ze senior onderzoeker binnen het Expertisecentrum Next Generation Work.
Haar werk is verschenen in zowel nationale als internationale (peer-reviewed) tijdschriften. Daarnaast levert ze een bijdrage aan het publieke debat via opiniestukken en blogs. Ze heeft ook praktijkgerichte boeken geschreven over duurzaam HRM, sociale dialoog en de schaduwzijde van HRM.
Ze promoveerde in 2001 aan de Faculteit Sociale Wetenschappen van KU Leuven, waar ze in 1992 ook haar Master in Sociologie behaalde. Haar academische loopbaan startte in 1993 aan de Faculteit Bedrijfswetenschappen en Economie van de Universiteit Antwerpen.
Peggy De Prins gaat in haar keynote dieper in op de dark sides van HR. Uit haar onderzoek blijkt duidelijk dat sommige ideeën, vragen, suggesties, feedback, enz. nooit worden uitgesproken en een verborgen leven kennen in de hoofden van werknemers.
Vragen die in elke organisatie gesteld worden, zijn: “Waarom en waarover zwijgen onze werknemers? En wanneer zij zwijgen, doen ze dit dan vooral vanuit een positieve, dan wel negatieve insteek?”. Vaak tasten we hierover in het duister. In haar keynote geeft zij inzicht in deze donkere kanten. Niet om te blijven hangen in ‘slachtofferschap’, maar wél om dark sides bespreekbaar te maken en om zelf actie te ondernemen.
|
12u15 Forum en discussie |
|
12u30 Lunch en bezoek aan de standen |
|
14u00 HERVORMING ZIEKENHUISLANDSCHAP |
Peter Verhulst studeerde Toegepaste Economie aan de UFSIA, later aangevuld met opleidingen aan o.a. Vlerick Business School, INSEAD en de London School of Economics and Science.
Een groot deel van zijn loopbaan legde hij af in de Agfa-groep, waaronder Agfa Healthcare. Van daar stapte hij in 2006 over naar de ziekenhuissector, als algemeen directeur van AZ Damiaan in Oostende. Hij was sinds mei 2020 algemeen directeur van het OLV Ziekenhuis en is sinds 2025 algemeen directeur van AZORG.
|
15u00 Het introduceren van verpleegkundig specialisten in de zorg: doen!? |
Elsie Decoene
Beleidsexpert Verpleegkundig Expertisecentrum UZ Gent
Voorzitter BVVS
Onderstaande topics komen aan bod:
Waar wordt de verpleegkundig specialist gesitueerd in het klinisch functiemodel voor de verpleegkunde? Er heerst nog steeds veel onduidelijkheid over wie wat doet in een verpleegkundige expertenfunctie en we stellen nog vaak een wildgroei vast in het gebruik van de vele functietitels. De belangrijkste gemeenschappelijkheden en verschillen tussen de functies worden op een rij gezet.
Wat is het wettelijk kader voor de verpleegkundig specialist? Sinds april 2024 is er een juridisch kader voor de VS, maar wat zegt deze wet nu precies en hoe kan je de wet toepassen in de praktijk?
De verpleegkundig specialist in het team én de tandem verpleegkundig specialist en leidinggevende
|
16u00 Koffie |
|
16u45 AI IN DE ZORG: HIP HOP OF AIAI |
Prof. dr. Wim Van Biesen is een arts-nefroloog en academisch onderzoeker, verbonden aan het Universitair Ziekenhuis Gent (UZ Gent) en de Universiteit Gent (UGent). Hij is medisch diensthoofd van de dienst Nefrologie aan het UZ Gent en gewoon hoogleraar aan de Faculteit Geneeskunde en Gezondheidswetenschappen van UGent.
Binnen de klinische praktijk staat hij bekend om zijn sterk evidence-based benadering van zorg, met bijzondere aandacht voor patiëntveiligheid, doelmatigheid en proportionaliteit van medische interventies.
Prof. Van Biesen publiceerde meer dan 600 wetenschappelijke artikelen in internationale tijdschriften en is betrokken bij talrijke onderzoeksprojecten in Europa en daarbuiten. Daarnaast speelde hij een prominente rol in de ontwikkeling van klinische richtlijnen, onder meer als voormalig voorzitter van European Renal Best Practice (ERBP), het Europese richtlijnorgaan voor nefrologie, en als voorzitter van EuroPD, de Europese koepelorganisatie voor peritoneale dialyse.
Prof. Van Biesen profileert zich al jaren als een kritische en vooruitdenkende stem in het debat over digitalisering, data-analyse en artificiële intelligentie (AI) in de gezondheidszorg. Hij is medeoprichter van het Consortium Justifiable Digital Healthcare aan het UZ Gent, dat zich toelegt op de verantwoorde en transparante inzet van digitale technologieën in de zorg. Vanuit dit perspectief benadrukt hij dat technologische innovatie enkel waardevol is wanneer ze aantoonbaar bijdraagt aan betere zorg, rechtvaardigheid, patiëntgerichtheid en maatschappelijke meerwaarde.
Samen met prof. Sigrid Sterckx is hij co-auteur van het boek Geneeskunde in tijden van AI: handvatten voor vandaag en morgen, waarin hij de kansen én risico’s van AI in de medische praktijk analyseert en pleit voor een kritische, ethisch onderbouwde implementatie. Hij combineert daarbij medische expertise met inzichten uit wetenschapsfilosofie, ethiek en gezondheidszorgorganisatie. Hij probeert daarmee klinische zorg, wetenschap en maatschappelijke verantwoordelijkheid bewust met elkaar te verbinden.
Inhoudelijk geeft prof. dr. Van Biesen (zonder technisch te worden) de “spirit” van hoe verschillende vormen van AI werken, wat nodig is om beter te begrijpen welke (methodologische) gevolgen dat kan hebben wanneer ze worden ingezet in een zorgcontext.
We gaan interactief op zoek naar hoe we data kunnen omzetten in kennis, en hoe we die kennis kunnen gebruiken om mensen gezonder te maken/houden. We exploreren hoe mensen dat doen en hoe AI dat doet….
We gaan na hoe AI ons als zorgverlener beïnvloedt, en wat de gevolgen daar van kunnen zijn, en hoe we AI kunnen inzetten in een zorg organisatie op een manier dat de voordelen opwegen tegen de nadelen.
|
17u45 Receptie |
|
18u30 Diner |
|
09u00 Storytelling als business tool, een motor voor groei en identiteit |
Guido Everaert
Auteur van ‘Storytelling, Verhalen maken merken’( Lannoo Campus, 8th ed.)
Auteur van Storytelling?Simpel! en Storytelling?Easy! (Pelckmans, 2026)
Ervaren marketeer, meer dan 20 jaar ervaring in marketing en communicatie (Nielsen, Ogilvy, Duval Guillaume, Telenet, Philips Europe).
Content marketeer, copywriter, blogger en columnist
Public Speaker en Coach (TedX Flanders, verschillende CEO’s en politiekers)
Docent KdG Antwerp (Storytelling, Blogging, Visual Storytelling, Public Speaking, Podcasting, Networking, Social Media, Content marketing)
Gast Docent Universiteit Amsterdam, IDRAC Lyon, Universidad de Valencia, Haaga Helia Helsinki)
Storytelling versterkt merken en organisaties door het vermenselijken van de ‘tone of voice’ en het ontwikkelen van de verhaal cultuur. Verhalen over verleden, heden, successen en mislukkingen. Verhalen over klanten en medewerkers, ze zorgen voor connectie en ze worden onthouden.
Daarover gaat het. Verhalen die beklijven en daardoor zorgen voor een betere band tussen de diverse stakeholders van een organisatie.
Hoe maak je ze, en hoe worden ze onthouden.
|
09u45 Werkgeluk Werkt |
Erwin Klappe is arbeids- en organisatiepsycholoog en specialist op het gebied van structurele verzuim- en verloopreductie in de zorgsector. Zijn werk richt zich op leiderschap, cultuur en werkgeluk als strategische hefbomen voor duurzame organisatieverbetering.
Hij studeerde af aan de Erasmus Universiteit Rotterdam, waar hij zijn scriptie schreef over bevlogenheid onder begeleiding van prof. dr. Arnold Bakker. In 2014 ontwikkelde hij samen met Onno Hamburger het grootste en best onderzochte werkgelukprogramma in de Nederlandse zorgsector, uitgevoerd in het Amphia Ziekenhuis met meer dan 1.000 zorgprofessionals. Het programma resulteerde in een verzuimreductie van 2,35% en een kostenbesparing van 1,4 miljoen euro, en werd door het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid uitgeroepen tot best practice.
In 2020 was Erwin initiatiefnemer en co-redacteur van het Handboek Werkgeluk, een verzameling van de meest toonaangevende inzichten over werkgeluk van de afgelopen twee decennia. Sindsdien heeft hij meer dan 500 leidinggevenden in de zorg begeleid via zijn Dreamteam Academy, een leiderschapsprogramma gericht op extreme verzuim- en verloopreductie.
Erwin is actief als keynotespreker op HR-congressen en leiderschapsevents in de zorg, overheid en het onderwijs. In 2027 verschijnt zijn boek over structurele verzuimreductie via leiderschap en cultuur.
Een interactieve keynote waarin deelnemers inzicht krijgen in wat werkgeluk is, waarom hetessentieel is en hoe zij werkgeluk voor zichzelf en hun team direct kunnen vergroten.
Opzet & kernonderdelen:
- Wat is werkgeluk?
Deelnemers krijgen een helder en gedeeld begrip van werkgeluk in essentie.
- Waarom is werkgeluk belangrijk?
Deelnemers begrijpen waarom werkgeluk is verschoven van nice-to-have naar must-have voor individu, team en organisatie.
- Hoe vergroot en optimaliseer je werkgeluk voor jezelf en je team?
Deelnemers ontvangen concrete, direct toepasbare handvatten om werkgeluk vanaf de volgende werkdag te versterken.
De keynote start met een persoonlijk verhaal dat de urgentie en relevantie van werkgeluk voelbaar maakt.
|
10u30 Koffie |
|
11u00 HET RELAAS VAN EEN ERVARINGSDESKUNDIGE |
Bert Kruismans werkt al ruim 20 jaar als meertalige presentator, spreker, moderator en dagvoorzitter, in België, Nederland en Frankrijk. Zijn werktalen zijn Nederlands, Frans en Engels, maar als u dat wenst kan hij uw genodigden ook welkom heten in het Spaans en het Duits.
Heel wat organisaties en bedrijven schonken hem in het verleden hun vertrouwen. Dit zijn maar enkele namen: IBM, UNICEF, Norwegian Delegation NATO, Euronext, Flemish Parlament, Brussels Parlament, The Ommegang Brussels, National Bank, Belgian Ministry of Foreign Affairs, BNP Paribas Fortis, Deloitte, PWC, European Brewers, BOIC, VBO, ABVV, VOKA, UNIA, Brosella Folk & Jazz-festival…
Komt een komiek bij de dokter, zegt die dokter ineens: ‘Maar meneer, u had al lang dood moeten zijn.’ Het zou het begin van een grap kunnen zijn, maar Bert Kruismans maakte het écht mee. Het volgende moment werd hij ‘Patiënt Kruismans’, want zonder dat hij het zelf goed besefte was er in zijn hoofd een herseninfarct aan de gang. Nog later kreeg hij zelfs een abonnement voor de ziekenhuishelikopter van het UZ in Luik, toen het licht bij hem voor de tweede keer uitging. Weken revalidatie en talloze doktersbezoeken later weet nog altijd niemand precies wat er op dat moment in zijn hoofd gebeurde.
De komiek wordt ‘een interessant geval’, een ontnuchterende ervaring. Plotseling praten ze niet meer mét hem, maar over hem. Hij kreeg meer dan één dementietest voorgeschoteld. Het formuleren van de eenvoudigste zinnetjes nam minuten in beslag. Voor een man die door het leven gaat als Allerslimste Mens ter Wereld en wiens beroep het is om opinies over werkelijk alles te hebben, ging er dus een heel nieuw universum open.
En dus bundelde Bert Kruismans zijn ervaringen. Om af te rekenen met het trauma, maar ook omdat hij geen zin heeft om al achter de sanseveria’s te gaan zitten. Hij beseft nu dat zijn tijd te kostbaar is om niet op het podium te staan en te doen wat hij graag doet: vertellen over de dingen die we allemaal vroeg of laat zouden kunnen meemaken.
|
12u00 Forum en discussie |
|
12u15 Afsluiting |
|
12u45 Posterprijs |
|
13u00 Afscheidslunch |