
LEIDERSCHAP IN EVENWICHT
De zorgsector bevindt zich in een tijdperk van ingrijpende veranderingen en uitdagingen. De spanning tussen de werkdruk (workload) en de beschikbare arbeidskracht (workforce) wordt steeds zichtbaarder. Deze dynamiek heeft aanzienlijke implicaties voor de kwaliteit van zorg, de werkomstandigheden voor zorgprofessionals en (in het verlengde daarvan) voor de tevredenheid van patiënten. Het onderwerp van dit congres, de balans tussen workload en workforce, is dan ook van cruciaal belang voor het behoud van zowel de gezondheid van zorgmedewerkers als de effectiviteit van de zorgverlening.
Binnen dit kader speelt de rol van de hoofdverpleegkundige een essentiële functie. De hoofdverpleegkundige is niet alleen een leidinggevende maar ook een schakel tussen de verpleegkundigen en het management. Hij/zij vormt daarmee een cruciale speler in het bevorderen van een evenwichtige werkdruk. Het vermogen van hoofdverpleegkundigen om veerkrachtige en agile teams te leiden is essentieel voor het omgaan met de dagelijkse uitdagingen, waarbij flexibiliteit en snel schakelen onmiskenbare vereisten zijn. Veerkracht, zowel op individueel als teamniveau, is een sleutelbegrip in het omgaan met stress, werkdruk en veranderingen in de zorg. Daarnaast is de noodzaak voor een agile werkstijl in de zorg steeds belangrijker, aangezien veranderingen van technologische innovaties tot beleidswijzigingen sneller plaatsvinden dan ooit.
Een ander belangrijk element in dit debat zijn digitale data. Data in de zorg dienen zowel doel als middel. Als doel dragen ze bij tot betere zorgkwaliteit door gebruik te maken van voorspellende modellen of door het analyseren van patiëntgegevens teneinde behandelingen te verbeteren. Als middel verbeteren ze de efficiëntie, communicatie en besluitvorming binnen de zorg (vb. d.m.v. elektronische patiëntendossiers en apps voor gezondheidsmonitoring).
Uiteindelijk kunnen digitale tools ook leiden tot meer gepersonaliseerde zorg, betere patiëntenresultaten en efficiëntie in zorgprocessen. Ze kunnen echter ook zowel als hulp en/of als last ervaren worden, zorgverleners helpen tijd te besparen en de kwaliteit van zorg te verhogen. Digitale tools worden echter vaak ook als belastend ervaren door de complexiteit en de hoeveelheid aan gegevens die beheerd moeten worden. Het gebruik ervan vereist daarom een goede implementatie en training voor de zorgprofessional.
Tot slot mag de inspraak van de patiënt in de zorgprocessen niet over het hoofd worden gezien. De patiënt is immers de kern van het zorgsysteem en het is essentieel om hun behoeften en verwachtingen centraal te stellen in het verbeteren van de werkdruk. Inspraak en participatie van patiënten kunnen bijdragen aan een efficiënter gebruik van de beschikbare zorgcapaciteit. Zo kunnen zorgverleners de vereiste zorgprocessen beter afstemmen op wat voor de patiënt het belangrijkst is. Dit vraagt om een cultuurverandering waarbij zorgprofessionals niet alleen als uitvoerders van behandelingen worden gezien maar ook als partners in het zorgproces. Samen met de patiënt streven naar optimale zorgresultaten wordt het ultieme doel.
De uitdaging die we tijdens dit congres bespreken, is niet alleen een kwestie van het aanpassen van structuren of processen maar ook van het herdefiniëren van de rollen, verwachtingen en samenwerkingsverbanden binnen de zorg. Door een integrale benadering van workload enerzijds, workforce anderzijds én de dynamieken die deze met zich meebrengen, kunnen we niet alleen de efficiëntie verhogen maar ook bijdragen aan de duurzaamheid van ons zorgsysteem in de toekomst.
Het is aan ons, leidinggevenden in de zorg, om deze noodzakelijke veranderingen te initiëren en te (bege)leiden.
Bart De Vits
(Congresverantwoordelijke)
Prijzen
Prijs per persoon leden VBVK | Prijs per persoon niet leden | |
Basispakket zonder overnachting
| 300€ | 335€ |
Diner op donderdagavond (voor niet overnachters) | 45€ | 45€ |
Basispakket met overnachting in individuele slaapkamer
| 390€ | 425€ |
Afscheidslunch op vrijdag middag | 40€ | 40€ |
Overnachting op woensdag met ontbijt op donderdagochtend | 65€ | 65€ |
Praktisch
- Sunparks Mol - Business Center
- 27-28 november 2025
- Start 08u30
Programma
Programma volgt spoedig.
08u30 Inschrijving en ontvangst |
09u00 Verwelkoming |
Pascal Vanmeenen (Voorzitter VBVK+)
Zorgmanager Medisch -Technische Diensten & Programmamanager Oncologie AZORG
Voorzitter VBVK+
09u15 De kracht van verbinding |
Nyree Claes is arts, academicus en ervaren leider in de gezondheidszorg. Ze combineerde in haar loopbaan rollen als medisch directeur, docent, huisarts en voorzitter, en volgde een MBA aan de Antwerp Management School. Ze is momenteel voorzitter van het Wit-Gele Kruis Limburg en werkt als arts binnen CLB Group en Covida.
Nyree geeft les over persoonlijk en verbindend leiderschap en is auteur van meerdere boeken, waaronder haar meest recente: Persoonlijk Leiderschap, een moedig en krachtig levenspad. In dit laatste boek neemt ze de lezer mee op een inspirerende reis van zelfontdekking, met veel tips en tools om zelf jouw eigen levenspad uit te zetten en successen te behalen, ook al gaat dit gepaard met vallen en opstaan..
In deze lezing verkent prof. dr. Claes hoe je als professional trouw blijft aan jezelf én je volle potentieel ontwikkelt, ondanks uitdagingen en tegenslagen. Gebaseerd op haar boek Persoonlijk Leiderschap reikt zij inzichten aan over hoe je bewuste keuzes maakt, interne saboteurs herkent en leert omgaan met professionele hindernissen.
We verdiepen ons in het belang van autonomie en verbondenheid: hoe je vanuit zelfkennis en waarden duurzame relaties opbouwt zonder jezelf te verliezen. Met praktische tips rond energiebeheer, kwetsbaarheid en essentiële deugden zoals dankbaarheid, vergeving en moed, versterk je je veerkracht en leiderschap. Verbindende communicatie en het stellen van gezonde grenzen vormen hierbij de sleutel tot gelijkwaardige samenwerking.
10u00 Nieuwe wetgeving, nieuwe realiteit: De impact van de herziening van de mug |
Bob Van Santbergen is verpleegkundige van achtergrond en werkt sinds 2017 als adviseur zorgpersoneel binnen het team Personeel en Organisatie bij Zorgnet-Icuro.
In deze rol houdt hij zich bezig met diverse zorginhoudelijke dossiers, waaronder vraagstukken rondom zorgpersoneel, de verbinding met het onderwijsveld en opleidingen en de bredere arbeidsmarkt.
Bob Van Santbergen verzorgt tijdens het evenement een sessie waarin hij de recente hervorming van de Wet op de uitoefening van de gezondheidszorgberoepen (WUG) belicht, specifiek vanuit het perspectief van het verpleegkundig departement.
Zijn presentatie zal ingaan op de concrete gevolgen van deze wetswijziging en hoe deze geïmplementeerd wordt in de dagelijkse werkzaamheden op de werkvloer.
10u45 Koffie |
11u45 Effectief leiderschap van teamleiders: De motor van duurzame en toekomstgerichte zorgteams |
Prof. dr. Ellen Vlaeyen is verpleegkundige en tenure track professor aan de faculteit Geneeskunde en Levenswetenschappen van UHasselt.
Ze werkt mee aan de ontwikkeling van twee nieuwe masteropleidingen: de master in systeem- en procesinnovatie in de gezondheidszorg en de master in verpleeg- en vroedkunde.
Daarnaast is ze ook verbonden aan het Academisch Centrum voor Verpleeg- en Vroedkunde van KU Leuven. Ellen heeft een sterke passie voor leiderschap en leiderschapsontwikkeling in de gezondheidszorg, en zet zich toegewijd in voor kwaliteitsvolle zorg door het implementeren van doeltreffende, evidence-based interventies, met bijzondere aandacht voor ouderenzorg.
Teamleiders vormen het kloppend hart van zorgorganisaties. In deze sessie verkennen we hoe hun leiderschap cruciaal is voor het bouwen van veerkrachtige, toekomstgerichte zorgteams. We focussen op evidence-based inzichten rond effectief leiderschap, en hoe teamleiders kunnen groeien in hun rol als verbindende, inspirerende en strategische kracht binnen veranderende zorgcontexten.
12u30 Forum en discussie |
12u45 Lunch en bezoek aan de standen |
Deze namiddag worden interactieve sessies georganiseerd die allen kaderen in het thema van het congres. Iedere interactieve sessie duurt 90 minuten.
Naast de verplichte plenaire sessie wordt gevraagd om 2 voorkeuren op te geven van niet plenaire sessies. Afhankelijk van het aantal inschrijvingen zullen deze interactieve sessies georganiseerd worden.
14u00 Plenaire sessies |
A1&A2 Jij bent de vonk: Energie-management als motor voor leiderschap |
Erik Franck, Verpleegkundige (1997, KdG Hogeschool), doctor in de klinische psychologie (2007, Ugent), en gedragstherapeut (2006, Ugent). Hij is professor aan en voorzitter van de Master Verpleegkunde en Vroedkunde aan de Universiteit Antwerpen.
Hij is altijd al geboeid geweest door mensen (Wat maakt dat mensen doen wat ze doen?) en gelooft niet in gelijkheid maar wel in gelijkwaardigheid van zorgverleners.
Leiderschap = energie-management. Zelfleiderschap is de energie of emotie managen van jezelf, leiderschap aan anderen is de energie of emotie managen tussen je medewerkers enerzijds en de organisatie anderzijds.
In deze workshop duiken gaan we aan de slag met het concept van authentiek emotioneel intelligent leiderschap in gezondheid en zorg. Wat betekent dit en in welke mate ben jij een authentieke emotioneel intelligente leider?
B1&B2 Rebels leiderschap: een ongehoorzame introductie |
Simon Malfait is trotse verpleegkundige, zorgmanager in het UZ Gent, klinisch professor aan de UGent en gastdocent aan de HoGent. Onderzoeksmatig richt hij zich op verpleegkundige zorgorganisatie, leiderschap en ondernemerschap.
Hij is betrokken bij verschillende projecten over de toekomst van de verpleegkunde. patiëntgerapporteerde uitkomsten.
Simon is er van overtuigd dat een basishouding van gegronde ongehoorzaamheid en een beetje rebelsheid de verpleegkunde kan redden van zichzelf. Zo kunnen we als beroepsgroep ook de gezondheidszorg redden. Smalend wordt hij daardoor wel eens een milde zorganarchist genoemd.
Tijdens de Keynote zal Simon d.m.v. een wetenschappelijk-onderbouwde verhaal met de figuurlijke spiegel rondlopen. Door in de spiegel te kunnen, durven en willen kijken kan elke organisatie immers waardevolle lessen leren om verpleegkundigen te behouden en het tekort ervan structureel te verhelpen. Hij pleit voor rebels leiderschap bij de verpleegkundige leiders van vandaag en morgen waarin Evidence-Based Nursing, coaching, netwerking en een kritische blik centraal staan.
15u30 Koffie |
16u00 Interactieve sessies |
17u30 Receptie |
18u00 Diner |
09u00 Zorg dragen voor zorgverleners: leiderschap als sleutel in uitdagende tijden |
Nadja Vananroye is sinds 2019 algemeen directeur van het Wit-Gele Kruis Limburg. Deze thuisverplegingsorganisatie telt circa 1800 medewerkers, waarvan 1600 in de zorg, verzorgt dagelijks 14.500 huisbezoeken en realiseerde in 2024 een omzet van 130 miljoen euro.
Voorafgaand aan haar huidige functie was Nadja Vananroye 18 jaar algemeen directeur bij IN-Z, dat ze oprichtte in 1998 en waar zij in 2008 werd erkend als Beste Belgische manager in de sociale economie.
Haar politieke loopbaan in Hasselt startte in 2013 en omvatte de mandaten van OCMW-voorzitter, schepen van Welzijn en Sociale Zaken, en burgemeester. Haar operationele en politieke functies combineerde ze steeds met diverse bestuursmandaten. Momenteel is ze voorzitter van het Sint-Franciscus Ziekenhuis (Heusden-Zolder) en ondervoorzitter van Gerust, Vlaanderens grootste zorgcentrale.
In een tijd waarin de zorgsector onder druk staat door toenemende zorgnoden en een nijpend personeelstekort, staat het Wit-Gele-Kruis Limburg niet stil. Vanuit een duidelijke visie op nabijheid, wendbaarheid en gedragen leiderschap bouwt Wit-Gele Kruis Limburg verder aan een vernieuwend organisatiemodel dat het verschil wil maken – voor patiënten én voor medewerkers.
Tijdens het colloquium licht Algemeen Directeur Nadja Vananroye toe hoe de organisatie, actief in thuisverpleging over de hele provincie, haar interne werking hertekende met een model dat inzet op sterke wijkteams, begeleid door wijkteamcoaches en gedragen door verbindend leiderschap op meerdere niveaus. In deze sessie neemt Nadja Vananroye je mee in hoe het Wit-Gele Kruis Limburg kiest voor structuur die ondersteunt in plaats van belemmert, en hoe leidinggevenden op alle niveaus doelgericht worden versterkt om hun rol op een mensgerichte, toekomstbestendige manier op te nemen. Opleiding en ondersteuning zijn daarbij geen luxe, maar een strategische keuze. Deze voordracht biedt inspiratie voor iedereen die zoekt naar manieren om leiderschap in de zorg vorm te geven, midden in de realiteit van vandaag.
09u45 Patiënt gecentraliseerde zorg |
Karlien Hollanders is zelf zorgverstrekker geweest (apotheker), heeft gewerkt in de IT binnen de gezondheidszorg (Corilus & LynxCare) maar is bovenal een ervaringsdeskundige als mantelzorger van een ernstig zieke dochter.
Het reizen tussen verschillende ziekenhuizen en eerstelijnsactoren, bracht de pijnpunten in het delen van medische data aan het licht. Vandaag deelt ze deze ervaringen met een breed publiek om zo mee te werken aan betere patiënt gecentraliseerde zorg.
Tevens werkt zij als consultant voor de FOD Volksgezondheid waar ze o.a. meewerkt aan het BIHR en de verbetering van mijngezondheid.be
Welke data wordt er gecreëerd rond een patiënt, waar komen deze terecht, hoe kunnen deze uitgewisseld worden tussen de verschillende zorgactoren en hoe kan ik als patiënt mijn eigen data consulteren? Bestaat patiënt gecentraliseerde zorg al in België? En hoe kan je als zorgverstrekker hier een rol in spelen?
Deze keynote is een storytelling keynote waarbij we mee door de ogen van een patiënt kijken, zoekende naar het antwoord op dit soort vragen.
10u30 Koffie |
11u00 The Dark Site. Waarover er gezwegen wordt op de werkvloer? |
Peggy De Prins is sinds 2008 Associate Professor aan Antwerp Management School (AMS). Sinds de jaren ’90 voert ze academisch en praktijkgericht onderzoek uit binnen HRM en arbeidssociologie. Ze werkt hiervoor nauw samen met bedrijven en (middenveld)organisaties.
Binnen AMS is ze academisch verantwoordelijke voor de Master in People & Change Management en de Masterclass Duurzaam HR. Daarnaast is ze senior onderzoeker binnen het Expertisecentrum Next Generation Work.
Haar werk is verschenen in zowel nationale als internationale (peer-reviewed) tijdschriften. Daarnaast levert ze een bijdrage aan het publieke debat via opiniestukken en blogs. Ze heeft ook praktijkgerichte boeken geschreven over duurzaam HRM, sociale dialoog en de schaduwzijde van HRM.
Ze promoveerde in 2001 aan de Faculteit Sociale Wetenschappen van KU Leuven, waar ze in 1992 ook haar Master in Sociologie behaalde. Haar academische loopbaan startte in 1993 aan de Faculteit Bedrijfswetenschappen en Economie van de Universiteit Antwerpen.
Peggy De Prins gaat in haar keynote dieper in op de dark sides van HR. Uit haar onderzoek blijkt duidelijk dat sommige ideeën, vragen, suggesties, feedback, enz. nooit worden uitgesproken en een verborgen leven kennen in de hoofden van werknemers.
Vragen die in elke organisatie gesteld worden, zijn: “Waarom en waarover zwijgen onze werknemers? En wanneer zij zwijgen, doen ze dit dan vooral vanuit een positieve, dan wel negatieve insteek?”. Vaak tasten we hierover in het duister. In haar keynote geeft zij inzicht in deze donkere kanten. Niet om te blijven hangen in ‘slachtofferschap’, maar wél om dark sides bespreekbaar te maken en om zelf actie te ondernemen.
12u00 Forum en discussie |
12u15 Afsluiting |
13u00 Afscheidslunch |